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俱乐部会员享受高额保险返点投保热线：010-51292585 机动车保险理赔办理流程步骤一：发生事故 (双方事故请立即报警)；步骤二：会员48小时内电话51292585向天华爱车报案(讲明保单号码、车号、驾驶员姓名、时间、地点、事故经过), 记住报案号码；步骤三：天华爱车了解情况后，确定是否属于保险责任；步骤四：是。根据单方或双方事故处理；　　　　否。可电话51292585联系天华爱车专人咨询解释或联系律师答疑；单方肇事事故一、车损轻微的：　　1、会员2日内直接开车到天华爱车。立案、定损、维修，修复后可由修理厂垫付修车费用，会员日后协助天华爱车领取赔款即可；　　2、会员电话51292585通知天华爱车专人上门取送车。在天华爱车合作厂修复后，修车费用可由修理厂垫付，会员日后协助天华爱车领取赔款即可；　　3、会员自己选择修理厂的，电话51292585通知天华爱车派专人在24小时协助定损，会员需先垫付维修费用，待理赔材料齐全交至天华爱车后，十个工作日后本人直接到保险公司财务部门领取赔款。二、车损较重的：　　会员开具交通队事故证明后，电话51292585通知天华爱车联系保险公司定损，天华爱车免费将事故车拖到天华爱车合作修理厂，24小时内完成定损。赔款支付方式同上。双方责任事故　　1、报警后，由交通队确定双方的责任。会员有责任的，电话51292585联系天华爱车专人协助处理。　　2、伤人事故或双方有争议的事故,可电话51292585联系天华爱车专人协助处理或联系律师答疑。步骤五：替换车或交通费报销----对于保险理赔手续齐全的并在天华爱车合作修理厂维修事故车辆的会员，可以办理此项业务，每次出险免费用车天数最长3天；每次出险交通费报销天数最长3天，报销额度最高为50元/天。 (注：此项服务针对会员属于标准服务。)

企业名称:	北京天华爱车汽车俱乐部 [中国北京] 查看/发表评论
联系人:	北京天华爱车查看联系方式 \| 给我留言
首发时间:	2007-04-13 14:15:25
最后更新:	2008-06-18 10:02:12
到期时间:	2009-06-18 10:02:12

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